理旅游者投诉于重大旅游投诉，组团社主理人员应亲出面处理。组团社应建立健全投诉档案理制度。二、旅行社等级划分与评定标准旅行社等级划分与评定标准是我国旅社行业首个行业等级划分与评定的国标准，补了我国旅社行业等级标准的空白2014年我国内地公民年出旅游“18 亚洲 国产 在线”这去儿发力高酒店，业绩上有一些什么样的虑?预它对业绩会产生么样的影响呢?庄辰超：，这不是我们的业绩量，因为我无是高酒店还是低酒店，佣金跟我们的实际净收佣金率样的，当然高酒店因为价格高一些，但这对于我们业绩的影响是乎其的，以我并不从这角

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